เตรียมโบกมือลาแอพพลิเคชั่น Google My Business

แอปที่ทางกูเกิลเคยให้ใช้จัดการข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลโปรไฟล์หมุด Google my business โดยจะย้ายให้ไปใช้งานจัดการบน Google Maps App แทนทั้งหมด

  • ล่าสุด เมื่อต้นเดือน พฤษภาคม2565 ใครที่เคยโหลดแอป My Business มาใช้งานไว้อยู่แล้ว จะได้รับคำแจ้งเตือนให้ไปใช้แอป Google Maps แทน
  • ข่าวจากตปท. แจ้งว่า Google จะยุติแอปนี้อย่างถาวรในช่วงเดือน July 2022 แล้วให้แอดมินไปใช้งานใน Google Maps App หรือเวอร์ชั่นเบราเซอร์แทนนั้นเอง

วิธีเข้าไปดูในแอป Google Maps ให้คลิก

>> หน้าโปรไฟล์ตัวเองมุมบนขวามือ

>> แล้วเลือก Your Business Profiles

>> แล้วเลือก Business Profile ร้านที่จะจัดการ

โดยจะมี 3 ปุ่มหลักให้ใช้งาน สามารถกดแก้ไข Edit profile / ปุ่ม Promote / ปุ่ม Customer โดยเมื่อคลิกเข้าไป ก็จะมีฟังค์ชั่นให้แก้ไขส่วนต่างๆได้อีกมากมาย

หากมาที่แท็บ UPDATES ซึ่งจะโชว์ข้อมูลในส่วนของ Google Posts ตรงนี้ก็จะมีปุ่ม ให้สร้างโพสต์ได้ทั้งแบบ Offer / สร้างEvent / และโพสต์อัพเดท

ฟีเจอร์อื่นๆก็สามารถทำได้เหมือนเดิมทั้งการเพิ่มรูปภาพ / ดูรีวิว ตอบรีวิวลูกค้า / ดู Stat ได้จากช่อง Performance / ตอบแชท Messages ลูกค้า /เพิ่มหรือลด แอดมินคนอื่นๆ

แต่ฟีเจอร์ยิบย่อยอื่นๆบางอย่าง ยังไม่สามารถใช้งานผ่านแอปกูเกิลแมปได้ เช่น Product / Service / Website /ระบบน่าจะให้กลับไปใช้งานในเวอร์ชั่นเบราเซอร์มากกว่า เพราะมีดีเทลที่ซับซ้อนมากกว่า ฟีเจอร์พื้นฐานอื่นๆ

ตอนนี้ App My Business (สัญลักษณ์ร้านค้าสีฟ้า) ที่เคยมีให้ดาวโหลดใช้ทั้งใน Android และ iOS สำหรับให้แอดมิน เข้าไปจัดการข้อมูลต่างๆได้ทุกอย่าง ตอนนี้ทาง Google Inc. ได้ถอดแอปออกไปจากทั้ง Play Store และ App Store บนไอโฟน เรียบร้อยแล้ว

ใครที่เคยดาวโหลดแอปเอาไว้ใช้งานก่อนหน้านี้ จะยังเข้าแอปไปใช้งานได้อยู่ ณ วันนี้ (11/5/2565) แต่สำหรับผู้ที่ไม่เคยโหลดมาก่อน จะค้นหาไม่เจอแล้วบน App Store ยังไง ก็ยังสามารถที่จะล็อกอินผ่าน Browser บนคอม/มือถือ/ ไปจัดการ Google Business Profile ได้อยู่แล้วโดยเข้าผ่าน URL https://business.google.com