Content Marketing คืออะไร
Content Marketing ก็คือเทคนิคหนึ่งด้านการตลาด เป็นการสร้างคอนเทนต์หรือเนื้อหาที่มุ่งเน้นการให้ความรู้ลูกค้า หรือตอบคำถามที่ลูกค้าเราน่าจะสนใจ แทนที่จะเป็นการมุ่งขายสินค้า เกี่ยวกับแบรนด์อย่างเดียวเพื่อเรียกรายได้เข้าสู่กระเป๋าของเรา ก็จะเป็นการเน้นการแสดงความจริงใจและให้ความรู้ที่ถูกต้องกับลูกค้าแทน
ทำไมเราถึงต้องทำ Content Marketing ?
เหตุผลที่สำคัญคือ หากเรามองภาพรวมการตลาดออนไลน์ของธุรกิจเราเองในระยะยาวแล้ว ก็จะเห็นไม่สามารถใช้กลยุทธ์ที่เน้นการทำโฆษณาเข้ามาช่วยได้อย่างเดียว ธุรกิจหลายประเภทที่หันมาลงทุนกับ Content Marketing ที่สร้างผลงอกเงยในระยะยาวมากกว่า รวมทั้งได้ประโยชน์ในแง่ของการสร้างการรับรู้และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยเช่นกัน
ทำ Content Marketing ยังไงให้มีประสิทธิภาพ ?
ควรทำความเข้าใจและศึกษากลุ่มเป้าหมาย ดูว่า Content แบบไหนเหมาะกับธุรกิจมากที่สุด เพื่อจะได้ยิงให้ตรงกลุ่มมากที่สุด พยายามทำให้ Content มีคุณค่า พยายามแทรกเนื้อหาข้อมูลความรู้ที่ลูกค้าส่วนมากยังไม่ค่อยจะรู้จะเป็นการดีกว่า ให้ความรู้แก่ผู้อ่านได้อย่างเต็มที่ ต้องเล่าเรื่องให้เป็น ทำให้ผู้อ่านเห็นภาพ เพื่อให้ลูกค้าอ่านแล้วรู้สึกว่าเราจริงใจ และอยากติดตามเรา เพียงเท่านี้ธุรกิจของคุณก็อาจเป็นที่น่าสนใจและจับตามองมากขึ้นแล้ว